洛茲：單一營銷已經(jīng)死亡

　　"一個15秒的廣告投放就是營銷的概念一去不復(fù)返了,單一營銷已經(jīng)死亡."　　這句話不是羅奇華說的,但他一直都是按照這句話的意思做的.在他看來,洛茲能有今天,是與其一貫倡導(dǎo)的立體營銷模式分不開的.洛茲把這種模式視為自己行走江湖的獨門利器.　　之所以說單一營銷已經(jīng)死亡,洛茲認(rèn)為這與企業(yè)對營銷本身的細(xì)化有關(guān).在很多時候,人們只是關(guān)注對市場的細(xì)化,"現(xiàn)在不行了,細(xì)節(jié)決定成敗,企業(yè)的每一個過程都像進(jìn)行外科手術(shù)".羅奇華認(rèn)為,一個企業(yè)的所有活動、思維、創(chuàng)意、操作,從開始到收尾,都可以認(rèn)為是一個營銷過程;其形式也延伸到企業(yè)戰(zhàn)略、文化、策劃、生產(chǎn)、銷售、渠道、資金、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié),而不是以前的單一環(huán)節(jié);另外,營銷主體也不僅僅是商業(yè)企業(yè)機構(gòu),甚至個人都要自我營銷,如一些非贏利的項目――希望工程等也需要營銷,并且已經(jīng)做得很好了,"做營銷必須獲得立體效果,否則不如不做".　　在這種理念之下,洛茲創(chuàng)了"立體營銷"的銷售模式.在地域上,根據(jù)市場區(qū)域化的特點,做到全國營銷,地方包裝,即建成由專賣店、專廳及代理商組成的遍布全國的多元化營銷網(wǎng)絡(luò)體系.　　如果說對市場的細(xì)化是一個企業(yè)的基本技能,那么,對營銷以及營

銷概念本身的細(xì)化,則是區(qū)別良莠的關(guān)鍵.洛茲對營銷的細(xì)化體現(xiàn)在諸多方面.　　首先,市場分析是了解消費者,了解競爭者,從而達(dá)到了解市場的前提.這種分析既涵蓋"細(xì)分市場",又超越這個過程.所以,這就需要企劃.企劃的精髓是創(chuàng)立,主干是對流程的關(guān)注,流程又涵蓋企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、產(chǎn)品鏈、資金鏈條、跨媒體等環(huán)節(jié).　　其次,產(chǎn)品形成.以前是先有產(chǎn)品后有營銷,現(xiàn)在產(chǎn)品形成必須以營銷為核心;營銷中的服務(wù)也是客戶享受產(chǎn)品的一部分.這個過程中含有兩個小問題:產(chǎn)品創(chuàng)立和如何出優(yōu)品,并保持下去.從警服到空姐制服,洛茲的產(chǎn)品策略一直走在同類品牌的前面.　　再次,對渠道的精耕細(xì)作.營銷的渠道不能理解為物理的銷售渠道.前者大于后者,還包含營銷受眾的網(wǎng)絡(luò).要區(qū)分對手的渠道,并且將渠道和營銷的受眾緊緊關(guān)聯(lián)起來,對受眾和競爭對手的特點要充分考慮.　　就是促銷.這是常規(guī)的市場推廣,也就是引起消費者極度的關(guān)注,促進(jìn)購買的手段.立體營銷要求在這一過程,充分與消費者互動,以追求大效果.　　一個經(jīng)濟體強盛的后面是幾個成功的企業(yè),一個成功企業(yè)的背后是幾個成功的理念,這是西方管理界盛行的觀點.在營銷理念上不斷做文章,也正是洛茲的立身之本.