投其所好,抓住消費者,小本經營者在競爭中取勝

　　每個人都有自己特定的消費習慣。所謂消費習慣，就是指消費主體在長期的消費實踐中形成的對一定消費事物具有穩定性偏好的心理表現。它是人們對某類商品或某種品牌長期維持的一種消費需要，是個人的一種穩定性消費行為，是人們在長期的生活中慢慢積累而成的，反過來它又對人們的購買行為有著重要的影響。

　　有些消費習慣是理性的，也有很多是非理性的。舉個例子來說，有些女性特別喜歡購買化妝品，而且只認準某個特定的品牌，只要是這個品牌的化妝品，不論是不是適合她，不論要花多少錢，她都要去買。

　　無論我們從事哪個行業，目的就是要滿足人們的消費需要。小本經營者要想在市場上站穩腳跟，就必須摸清消費者的消費習慣，投其所好。商場如戰場，誰抓住了消費者，誰就能獲得利益，在競爭中取勝。

　　小李是昆侖潤滑油的推銷員，他前去拜訪的是一個非常有經驗的青年老板，那位老板從事該行業已經有十多年了，所以小李決定用自己所掌握的行業知識來說服他。

　　同時，他知道老板娘也是決策者之一，至少也是影響客戶決策的重要人物，所以他特意側面了解了一下老板娘的消費習慣。結果，他打聽到老板娘特別喜歡品牌的東西，凡是沒在廣告上出現過的商品，她基本上都不屑一顧，而只要是品牌的東西，她就認為是好的。