“蘭蔻”瑞祥百貨打折 歐萊雅不對(duì)該產(chǎn)品負(fù)責(zé)

從不打折的有檔次化妝品蘭蔻、碧卻在剛剛開(kāi)業(yè)的瑞祥百貨做起了全場(chǎng)9.5折的促銷(xiāo)。然而，記者卻從歐萊雅方面證實(shí)，公司并沒(méi)有在瑞祥開(kāi)設(shè)專柜，雖然不能肯定瑞祥所售的商品是假貨，但消費(fèi)者從那里購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)任何問(wèn)題，歐萊雅公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。
　　目擊：專柜不獨(dú)立，貨品不全

　　記者昨天在瑞祥百貨看到，一進(jìn)門(mén)處的蘭蔻和碧專柜格外顯眼。而與其他商場(chǎng)這兩個(gè)品牌相對(duì)獨(dú)立的專柜不同的是，瑞祥百貨的蘭蔻和碧專柜連成一體，連燈箱海報(bào)都是兩個(gè)品牌共享的。

　　“我們所有的產(chǎn)品都打9.5折?！笨吹接浾邔?duì)專柜商品表現(xiàn)出濃厚的興趣，專柜小姐急忙上前推銷(xiāo)。“有蘭蔻催眠睫毛膏嗎？”“對(duì)不起，沒(méi)有?！薄澳谴讲誓?？”“也沒(méi)有?！庇浾咴趯９裆峡吹?，除了零星的幾款粉底產(chǎn)品外，彩妝產(chǎn)品幾乎全線缺席。同樣，碧身體護(hù)理系列產(chǎn)品在這里也不全。導(dǎo)購(gòu)小姐告訴記者，由于是剛剛開(kāi)柜，所以貨品還不是很齊全。

　　自稱：享受廠商支持的加盟店

　　一向從不打折的蘭蔻、碧為何會(huì)在這個(gè)新開(kāi)的專柜進(jìn)行全場(chǎng)9.5折的大力度促銷(xiāo)？當(dāng)記者向?qū)з?gòu)小姐詢問(wèn)時(shí)，她立刻表示這是廠家對(duì)新開(kāi)店的破例支持。而當(dāng)記者問(wèn)及在這里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是否可以辦理會(huì)員卡時(shí)，她則表示，由于剛開(kāi)業(yè)不久，會(huì)員卡還沒(méi)有到店，并建議記者先行購(gòu)入，再等待店方的通知。

　　“你們是蘭蔻公司的嗎？原來(lái)是哪個(gè)專柜的？”面對(duì)記者的步步逼問(wèn)，瑞祥百貨蘭蔻專柜的這位導(dǎo)購(gòu)小姐后來(lái)只能倉(cāng)促表示，他們都是商場(chǎng)的工作人員，并不是廠家的導(dǎo)購(gòu)，而這家店也是一家加盟店，與其他商場(chǎng)專柜的性質(zhì)并不相同。

　　調(diào)查：蘭蔻未在瑞祥設(shè)專柜

　　“我們公司一直進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一價(jià)銷(xiāo)售，全場(chǎng)9.5折的專柜肯定不屬于正規(guī)渠道。”在否認(rèn)了設(shè)立瑞祥百貨專柜后，蘭蔻中友專柜的工作人員十分肯定地告訴記者，位于瑞祥百貨的蘭蔻專柜屬“李鬼”專柜。她表示，產(chǎn)品是否是假貨尚無(wú)法判斷，但消費(fèi)者在非正規(guī)渠道購(gòu)入產(chǎn)品，不但不能為消費(fèi)者做積分，一旦出現(xiàn)過(guò)敏等問(wèn)題，公司方面也將不會(huì)負(fù)責(zé)處理。

　　隨后，記者向歐萊雅北京辦公室咨詢了瑞祥專柜事宜，工作人員肯定了蘭蔻中友專柜工作人員的說(shuō)法，稱蘭蔻、碧均未在瑞祥百貨設(shè)立專柜，并表示將對(duì)這一“李鬼”專柜進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查。