彤聲耳機總部位于國際制造業(yè)名城廣東省深圳市，是一家主要從事手機銷售、通信增長業(yè)務(wù)及移動綜合業(yè)務(wù)的開發(fā)與應(yīng)用的一體化專業(yè)總部。
彤聲耳機創(chuàng)造了一個共贏平臺，引路行業(yè)標準，為全球每一位移動通信服務(wù)的使用者提供先進、有價值、便捷的移動信息綜合應(yīng)用服務(wù)。彤聲耳機提供的服務(wù)內(nèi)容滲透到人們的工作、家庭、娛樂、休閑……我們的客戶能夠在任何地方通訊終端設(shè)備處理企業(yè)公文、監(jiān)控流水生產(chǎn)線；看到孩子在幼兒園玩耍；啟動停在辦公樓下的汽車空調(diào)……這些服務(wù)不斷提高生產(chǎn)效率，不斷促進人類生活質(zhì)量提升。
彤聲耳機的員工每天充滿熱情地在和諧、舒適的環(huán)境中工作與學(xué)習(xí)，同時獲得優(yōu)厚的實現(xiàn)目標；工作之余，與家人共享天倫。彤聲耳機建立了海內(nèi)外的大地公益組織，為全球需要得到幫助的人們提供了必要的支持，我們的愛心奉獻給全人類！彤聲耳機未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略是實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變，即“賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橘u服務(wù)”和“手機零售商轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿有畔⒕C合服務(wù)提供商”。
服務(wù)理念：尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
總部使命：一切為了方便客戶的自由溝通。
經(jīng)營宗旨：誠信為根本服務(wù)為源泉創(chuàng)立為動力。
客戶理念：客戶是彤聲耳機生命之本,創(chuàng)立營銷，讓客戶得到實惠；用心服務(wù)，讓客戶全程滿意。
服務(wù)準則：首先盡責(zé)制：不問責(zé)任,首先服務(wù)；
首問負責(zé)制：誰受理，誰落實；
維修負責(zé)制：誰服務(wù)，誰跟蹤。
