早教行業(yè)前景

全球早教：永遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)

從全球范圍看，早期教育經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)，嬰幼兒早期教育的經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)將以７％－８％的速度增長(zhǎng)，２０１０年全球嬰幼兒教育市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額將達(dá)到２８００億－６２００億美元。目前嬰幼兒早教機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的地域不平衡性，美、歐、日等發(fā)達(dá)地區(qū)集中了全部８５％左右的消費(fèi)量，而發(fā)展中雖然人口數(shù)量眾多，接受嬰幼兒早教服務(wù)的消費(fèi)不論在時(shí)間還是檔次都處于一個(gè)較低的水平，未來(lái)10年將是一個(gè)飛速發(fā)展的黃金時(shí)段。

早教：品牌國(guó)際化擴(kuò)張

早教在屬于行業(yè)，目前正處在一個(gè)發(fā)展期。1998年，早教中心在鳳毛麟角，可是到了2002年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅就有早教機(jī)構(gòu)100多家。10年來(lái)早教行業(yè)從無(wú)到有，經(jīng)過(guò)了迅速擴(kuò)張期現(xiàn)在正在逐步放緩新成立早教機(jī)構(gòu)的步伐，更多的開(kāi)始表現(xiàn)為提升品牌擴(kuò)大規(guī)模。

行業(yè)藍(lán)圖：300億早教市場(chǎng)

根據(jù)《人口統(tǒng)計(jì)年鑒》統(tǒng)計(jì)：0-3歲嬰幼兒約為0.7億人，城市分布為1100萬(wàn)人，而且，平均每小時(shí)就有2000多名嬰兒誕生。再加上的獨(dú)身子女政策，使得國(guó)內(nèi)嬰幼兒早期教育市場(chǎng)表現(xiàn)非?；钴S。
以科學(xué)的育兒觀(guān)來(lái)看，隨著人們?cè)缙诮逃庾R(shí)的提高，對(duì)早期教育的投入也會(huì)逐年增加。以為例，月實(shí)現(xiàn)目標(biāo)5000元及以上的家庭，用于孩子的消費(fèi)平均為1/5略高，也就是≥1000元，這其中，教育加盟又占30%-35%。名氣機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，的早教市場(chǎng)每年有300億的消費(fèi)能力。

目前，這個(gè)市場(chǎng)正在以每年28%的速度增長(zhǎng)，名副其實(shí)的產(chǎn)業(yè)。

哈嘍貝比擁有全新的早教模式、趣味專(zhuān)業(yè)的早教課程、合格的品牌口碑、多方面的后續(xù)服務(wù)。

一、哈嘍貝比特色：

（1）課程形式生動(dòng)活潑，使寶寶在嬰幼兒期受到合格的教育；

（2）全新的早教運(yùn)作模式，更大力度的提高哈嘍貝比人氣；

（3）團(tuán)全面覆蓋早教的各個(gè)領(lǐng)域，穩(wěn)定且名氣；

（4）教案詳細(xì)，定期修訂，更新速度快，新穎度趕超同行；

（5）價(jià)格合理、加盟商自身?xiàng)l件要求高，以確保每家加盟店的教育質(zhì)量和額度。

二、加盟哈嘍貝比的九大品牌優(yōu)勢(shì)：

（1）優(yōu)勢(shì)：哈嘍貝比擁有專(zhuān)屬、穩(wěn)定、名氣的團(tuán)隊(duì)。（團(tuán)全程參與公司的策劃、出資和設(shè)立，名氣、穩(wěn)定、，絕無(wú)虛設(shè)的或名存實(shí)無(wú)的）并且哈嘍貝比的涉及中、英、澳等多個(gè)，多元化且國(guó)際化，領(lǐng)域涉及早期教育學(xué)、兒童發(fā)展與教育心理學(xué)、兒童心理學(xué)、家庭教育學(xué)、兒童營(yíng)養(yǎng)學(xué)、兒童醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域。

（2）教案優(yōu)勢(shì)：哈嘍貝比為加盟商提供全面詳盡、深入淺出、易學(xué)易用的教案；并保持團(tuán)的長(zhǎng)期支持、全年跟進(jìn)，以確保教案更新迅速、科學(xué)合理；更突出哈與國(guó)際早教流行趨勢(shì)時(shí)時(shí)接軌的特色。

（3）早教親子課程優(yōu)勢(shì)：哈嘍貝比的早教課程將趣味性和專(zhuān)業(yè)性很好結(jié)合（課程以專(zhuān)業(yè)科學(xué)為基礎(chǔ)，在融匯西方早教獨(dú)特的趣味性和參與性的同時(shí)、充分兼顧了的早教現(xiàn)狀、的文化特點(diǎn)、以及中庭的教育心理，幫助我們的早教課程贏(yíng)得了一律的高報(bào)課率。）。哈的親子課、音樂(lè)課、創(chuàng)意課均以游戲貫穿始終，以?xún)晌焕蠋熁橹髋湔n，解決因教師流動(dòng)帶來(lái)的退費(fèi)等隱性不利因素。

（4）娛教課程優(yōu)勢(shì)：豐富科學(xué)的娛教課程體系，能夠充分吸引孩子的興趣、延長(zhǎng)寶寶的主動(dòng)停留時(shí)間、刺激家長(zhǎng)的參與愿望，避免了被動(dòng)授課、課停人散的局面，從而在確保中心旺盛人氣的同時(shí)，帶來(lái)豐厚的收銀。

（5）完善的父母課堂教程體系：加盟商戶(hù)可以申請(qǐng)總部巡講，也可派人參加培訓(xùn)。該教程系哈的創(chuàng)特色課程，能吸引大量的客戶(hù)資源，提高品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，增加?bào)名率。

（6）哈嘍貝比擁有強(qiáng)大的商業(yè)背景：哈集團(tuán)加盟人所參與的加盟項(xiàng)目涉及房地產(chǎn)、福利嘉年華、玩具生產(chǎn)、幼兒園等領(lǐng)域，其堅(jiān)實(shí)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)能為哈進(jìn)行品牌擴(kuò)張和延伸確保充裕穩(wěn)定的資金鏈。

（7）經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)：哈嘍貝比總部聘請(qǐng)畢業(yè)于英國(guó)MBA的張衛(wèi)先生（曾在李嘉誠(chéng)旗下產(chǎn)業(yè)和輔仁集團(tuán)擔(dān)任總經(jīng)理之職）作為我們的經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)，給各加盟商提供多方面的經(jīng)營(yíng)管理制度體系。

（8）多方面的跟蹤服務(wù)：哈嘍貝比總部會(huì)協(xié)助各加盟商參與前期的場(chǎng)地調(diào)查、開(kāi)業(yè)前的大容量培訓(xùn)、開(kāi)業(yè)期間的協(xié)助、的巡講、定期和不定期的督導(dǎo)服務(wù)，確保每開(kāi)一家一家。

（9）嚴(yán)格的控制機(jī)制：開(kāi)業(yè)前總部將派專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)人員為合作方免費(fèi)進(jìn)行商圈評(píng)估、店址選定、市場(chǎng)分析、當(dāng)?shù)卦缃淌袌?chǎng)調(diào)查等工作。

三、同行間比較

（1）模式新穎、參與性強(qiáng)、人氣興旺。

（2）課程將趣味性與專(zhuān)業(yè)性相結(jié)合，較傳統(tǒng)早教融入了更多西方先進(jìn)的早教理念和模式

（3）支持穩(wěn)定而名氣。

（4）服務(wù)理念先進(jìn)，更全面更到位。

（5）教案詳盡、創(chuàng)、穩(wěn)定，具時(shí)代特點(diǎn)。

（6）品牌運(yùn)作時(shí)間略短。

（7）哈嘍貝比在任何重大抉擇時(shí)的利益位階：客戶(hù)----合作方-----員工-----總部------高層管理者--------加盟人。

一、熱愛(ài)孩子，有志于嬰幼兒早教事業(yè)；

二、有一定的加盟能力；

三、有市場(chǎng)銷(xiāo)售意識(shí)，具備一定的經(jīng)營(yíng)管理能力；

四、認(rèn)可并支持哈嘍貝比的教育理念；

加盟中心日常管理與服務(wù)項(xiàng)目

開(kāi)業(yè)前籌備工作的督導(dǎo)

◆制訂籌備工作進(jìn)展表

雙方簽約后共同制訂籌備工作進(jìn)展表，分清責(zé)任人及預(yù)定完成日期，并簽字確認(rèn)。全部籌備工作應(yīng)在60天內(nèi)完成。如有特殊情況可延長(zhǎng)至90天內(nèi)完成。

◆選址

在簽約前所進(jìn)行的初步市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，加盟商在授權(quán)地區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)查，并完成書(shū)面報(bào)告上報(bào)總部．總部根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和其他資料指導(dǎo)加盟商進(jìn)行選址。選址標(biāo)準(zhǔn)參照哈嘍貝比選址方案。

◆辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照

提供《授權(quán)證書(shū)》、協(xié)助加盟商申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)。

◆ 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的裝修

提供全國(guó)統(tǒng)一的哈嘍貝比學(xué)中心裝修設(shè)計(jì)方案(參見(jiàn)哈嘍貝比VI識(shí)別系統(tǒng))。在此基礎(chǔ)上，加盟商提交特定地點(diǎn)的裝修彩色效果圖供總部審核。工程完工后總部派專(zhuān)人前往驗(yàn)收。

◆招聘人員

免費(fèi)在網(wǎng)站上為加盟中心發(fā)布招聘廣告，向加盟商提供應(yīng)聘信息，并視具體情況協(xié)助加盟商面試應(yīng)聘人員。

◆人員培訓(xùn)

加盟商將參加培訓(xùn)的人員名單，基本資料(個(gè)人簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證書(shū)、身份證復(fù)印件)上報(bào)總部，總部視具體情況在兩周內(nèi)安排培訓(xùn)日期。

◆ 購(gòu)買(mǎi)玩教具

產(chǎn)品部提供玩教具及其他產(chǎn)品清單供加盟商自愿購(gòu)買(mǎi)。（為扶持哈嘍貝比課程體系的統(tǒng)一性、規(guī)范性，教學(xué)中心開(kāi)業(yè)所需教具均由總部統(tǒng)一發(fā)售配備。

◆制定開(kāi)業(yè)策劃及宣傳方案

提供成功的宣傳案例及宣傳方案；

策劃開(kāi)業(yè)活動(dòng)及宣傳活動(dòng)；

提供廣告文稿或軟性廣告文章；

◆教學(xué)中心開(kāi)業(yè)驗(yàn)收

派專(zhuān)人按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)地驗(yàn)收。

◆實(shí)施宣傳方案

應(yīng)加盟中心要求，派員協(xié)助加盟中心在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳活動(dòng)及講座。

運(yùn)營(yíng)管理

一．交流與溝通

◆電話(huà)聯(lián)系

1、定期電話(huà)

每月一次，用來(lái)討論經(jīng)營(yíng)狀況，課程設(shè)置，服務(wù)支持，廣告促銷(xiāo)計(jì)劃等，并回答上次電話(huà)中加盟商提出的問(wèn)題，電話(huà)會(huì)以友好、友誼和積極的態(tài)度進(jìn)行，并不是為了挑毛病或強(qiáng)化總部對(duì)各中心的控制力，加盟部應(yīng)做好電話(huà)記錄。

2、不定期電話(huà)

處理日常事務(wù)，加強(qiáng)總部與加盟中心的溝通與交流，以保持緊密聯(lián)系。

◆書(shū)信來(lái)往

1、電子郵件，信函和傳真

視需要不定期進(jìn)行，作為重要的日常聯(lián)系方式。

◆會(huì)刊或內(nèi)刊

哈嘍貝比《內(nèi)部通訊》：每月兩期，以傳真或郵件形式，提供哈嘍貝比經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的所有成員的較新動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、較新經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。哈嘍貝比會(huì)員季刊《哈嘍貝比》：每期主要推介新開(kāi)業(yè)的加盟中心，其他加盟中心則視具體情況獲一定的宣傳版面。所有加盟中心將會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)20本。

◆ 訪(fǎng)問(wèn)

1、親自訪(fǎng)問(wèn)

總部代表到加盟中心現(xiàn)場(chǎng)與加盟商會(huì)面，全面了解經(jīng)營(yíng)狀況，評(píng)估教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)狀況，提供有關(guān)建議。每年至少一次。

2、培訓(xùn)訪(fǎng)問(wèn)

不定期對(duì)加盟商及其員工進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，就總部實(shí)行的有關(guān)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、人事或經(jīng)營(yíng)管理方面的整改對(duì)加盟商進(jìn)行培訓(xùn)。

◆加盟商會(huì)議

每年一次組織加盟中心全體會(huì)議，相互交流經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。會(huì)議采用研討會(huì)模式，其中包括專(zhuān)題研討，培訓(xùn)會(huì)議或以參會(huì)加盟商關(guān)注的具體議題為中心的集體討論。

◆公司大會(huì)

每年一次，加盟中心自愿參加。以社交集會(huì)的方式進(jìn)行，以加強(qiáng)聯(lián)系，聯(lián)絡(luò)感情為主要目的。

二．經(jīng)營(yíng)管理

加盟商采用總部提供的全套經(jīng)營(yíng)管理體系對(duì)加盟中心進(jìn)行管理。

◆ 月報(bào)表

加盟中心負(fù)責(zé)認(rèn)真填報(bào)<<加盟中心經(jīng)營(yíng)情況月報(bào)表>>，并于每月2號(hào)之前上報(bào)總部。總部根據(jù)<<加盟中心經(jīng)營(yíng)情況月報(bào)表>>了解中心經(jīng)營(yíng)狀況，幫助分析盈虧點(diǎn)，并提供具體建議和服務(wù)。

◆每三個(gè)月總部向加盟中心提供管理系統(tǒng)改進(jìn)建議報(bào)告。

◆收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

北京地區(qū)收費(fèi)統(tǒng)一，北京以外的地區(qū)在開(kāi)業(yè)前應(yīng)制訂好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總部審核批準(zhǔn)后使用，如有優(yōu)惠政策或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的改動(dòng)，也應(yīng)報(bào)總部審批。

三．品牌宣傳和客戶(hù)服務(wù)管理

◆VI系統(tǒng)

加盟中心嚴(yán)格按照哈嘍貝比企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)和品牌推廣活動(dòng)，所有品牌宣傳活動(dòng)及所用物品必須符合哈嘍貝比的VI手冊(cè)或現(xiàn)版光盤(pán)，活動(dòng)方案(包括媒體宣傳)則須報(bào)總部書(shū)面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

◆每三個(gè)月總部向加盟中心提供客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)推廣活動(dòng)建議報(bào)告。

四、人員管理

所有加盟中心的從業(yè)人員被視為哈嘍貝比經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的員工，須服從哈嘍貝比總部的管理。

◆前臺(tái)人員

客服中心不定期對(duì)各中心前臺(tái)人員進(jìn)行督察，提高前臺(tái)人員的咨詢(xún)能力，規(guī)范其服務(wù)行為。各中心前臺(tái)人員的基本材料由客服中心存檔保管。有關(guān)管理?xiàng)l例參照總部客戶(hù)服務(wù)中心制訂的有關(guān)管理制度及《服務(wù)行為規(guī)范》。

◆教學(xué)人員

總部培訓(xùn)中心每年一次對(duì)教師進(jìn)行考核，評(píng)估其業(yè)務(wù)水平，不合格者建議參加再培訓(xùn)或淘汰。各中心教師的基本材料由培訓(xùn)中心歸檔保管。

◆經(jīng)營(yíng)者

月報(bào)表及走訪(fǎng)了解中心的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)于不善經(jīng)營(yíng)者，總部會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行管理咨詢(xún)。各加盟商的基本資料由加盟部歸檔保管。

◆會(huì)員

加盟中心的所有學(xué)員均為哈嘍貝比的會(huì)員，其權(quán)利和義務(wù)按《哈嘍貝比會(huì)員手冊(cè)》執(zhí)行，服從哈嘍貝比客戶(hù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理。

哈嘍貝比客戶(hù)服務(wù)中心全國(guó)統(tǒng)一熱線(xiàn)接受各中心會(huì)員的咨詢(xún)與投訴，協(xié)調(diào)會(huì)員與中心之間的關(guān)系，處理會(huì)員的轉(zhuǎn)會(huì)事宜。

五、教學(xué)管理

◆課程設(shè)置

加盟中心按哈嘍貝比教學(xué)體系設(shè)置課程。如增添新的特色課程，須以書(shū)面形式報(bào)總部批準(zhǔn)，并將授課教師資格證書(shū)交總部驗(yàn)證后才能開(kāi)課。

◆教學(xué)質(zhì)量

各加盟中心須嚴(yán)格執(zhí)行哈嘍貝比教學(xué)體系所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，并對(duì)教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

六、其他

◆加盟管理費(fèi)

加盟商有義務(wù)按照加盟合同書(shū)按時(shí)繳納規(guī)定的加盟管理費(fèi)，不得以任何理由拖欠。

◆未盡事宜按合同條款及公司規(guī)章制度執(zhí)行。