瑞家家具成立于1999年，是以中高端為經(jīng)營定位，為顧客提供設(shè)計(jì)、材料、家具、家居用品及飾品等“一站式”服務(wù)，融家裝設(shè)計(jì)中心（樂屋）、家具建材品牌專賣店、建材超市（麗屋）、家居商場(chǎng)（尚屋）等多種業(yè)態(tài)為一體的大型家居建材主題購物中心。截止到2012年年底，瑞家家具已在全國大中城市開辦了70家分店，營業(yè)面積達(dá)300萬平米，年銷售額超過300億元，連續(xù)8年蟬聯(lián)“十大商業(yè)品牌”稱號(hào)，在家居建材流通業(yè)處于行業(yè)前沿地位。在未來的3-5年內(nèi)，瑞家家具的連鎖步伐將繼續(xù)以每年20-25家左右的速度穩(wěn)步向前推進(jìn)，在2015年完成主要地級(jí)城市的布局并適機(jī)出口，連鎖店面數(shù)量超過120家，年銷售額超過500億元，成為中居建材流通業(yè)優(yōu)先服務(wù)品牌和人氣商業(yè)零售品牌。
　　瑞家家具“家居建材主題購物中心”模式的特點(diǎn)
　　名副其實(shí)的“一站式”
　　經(jīng)過幾年的發(fā)展，瑞家家具的產(chǎn)品經(jīng)營鏈條逐步完善，“一站式”購物的特征逐步凸顯，從設(shè)計(jì)到裝修，從購買材料到家具配套，從家居用品到家居飾品，也就是說從消費(fèi)者拿到房子鑰匙到正式入住，所有消費(fèi)環(huán)節(jié)都可以在瑞家家具實(shí)現(xiàn)。
　　博采眾長的全業(yè)態(tài)
　　瑞家家具“家居建材主題購物中心”的特點(diǎn)是家具建材市場(chǎng)、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場(chǎng)各種業(yè)態(tài)相結(jié)合，對(duì)中有檔次品牌和非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品實(shí)行招商制市場(chǎng)管理，并向?qū)Ｙu店轉(zhuǎn)變；對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、大眾化的產(chǎn)品實(shí)行超市化管理；對(duì)“后家裝”階段的家居用品和飾品則實(shí)行商場(chǎng)化管理。瑞家家具取各種家居業(yè)態(tài)之長，實(shí)現(xiàn)了家裝設(shè)計(jì)中心、家具建材市場(chǎng)、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合。
　　清晰明確的中有檔次定位
　　瑞家家具明確定位為服務(wù)中有檔次實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群，經(jīng)營品種以中有檔次品牌為主，引路家居品質(zhì)和時(shí)尚。
　　誠信為本的服務(wù)意識(shí)
　　服務(wù)為本、誠信為本既是企業(yè)的經(jīng)營理念，也是企業(yè)應(yīng)該恪守的職業(yè)道德，是瑞家家具創(chuàng)業(yè)、立業(yè)的根本。“先行賠付”、“向消費(fèi)者傾斜”、“綠色環(huán)保”、“統(tǒng)一退換貨”、“一個(gè)月無理由退換”、“同一品牌同一價(jià)”、裝修“零增項(xiàng)”、送貨安裝“零延遲”，都是瑞家家具服務(wù)為本、誠信為本的體現(xiàn)。

　　品牌優(yōu)勢(shì)：享譽(yù)全球?qū)δ辏吒?jìng)爭力品牌。
　　管理優(yōu)勢(shì)：零缺陷管理，有完整的質(zhì)量管理體系。
　　營銷優(yōu)勢(shì)：實(shí)戰(zhàn)派營銷策劃大師，全套市場(chǎng)經(jīng)營攻略。
　　人員優(yōu)勢(shì)：公司派駐業(yè)務(wù)員定點(diǎn)指導(dǎo)，與代理商共同管理和維護(hù)市場(chǎng)。
　　策劃優(yōu)勢(shì)：專業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)，提供活動(dòng)策劃、廣宣策劃、物料設(shè)計(jì)。
　　服務(wù)優(yōu)勢(shì)：服務(wù)品牌，全程扶持，貼心服務(wù)。
　　*嚴(yán)格的市場(chǎng)保護(hù)，確保運(yùn)作者權(quán)益；
　　*提供合理的運(yùn)作空間，確保投入與經(jīng)營成正比；
　　*企業(yè)會(huì)持續(xù)穩(wěn)定給予代理商做全面服務(wù)工作；
　　*合格的售后服務(wù)；
　　*提供合法的經(jīng)營手續(xù)。
　　*不斷提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭力的新產(chǎn)品，成為長期戰(zhàn)略合作伙伴；
　　*賦予具有可操作性的收銀空間和商業(yè)機(jī)會(huì)；
　　*具有市場(chǎng)有競(jìng)爭力的代理價(jià)格，在同類品種中具有品牌優(yōu)勢(shì)和知名度，具有足夠的操作空間，并支持產(chǎn)品推廣；
　　*強(qiáng)大的市場(chǎng)支持。提供市場(chǎng)前沿信息。