一直以來，實(shí)田都以實(shí)際行動(dòng)回饋客戶，致力于為客戶提供專業(yè)、多樣化、體貼便捷的汽車服務(wù)，包括汽車維修保養(yǎng)、、鈑噴油漆、保險(xiǎn)、美容改裝等。通過引入偲騰ERP系統(tǒng)，開發(fā)微信服務(wù)、建設(shè)線上商城，為客戶在線上線下提供同樣品質(zhì)的服務(wù)。面對(duì)日益增長的新能源車客戶，實(shí)田也積極完成人員儲(chǔ)備和硬件建設(shè)，為新年能源車客戶提供品質(zhì)安全的汽車服務(wù)。
上海實(shí)田進(jìn)口汽車修理總部成立于1991年，是一家集汽車維修、保養(yǎng)、鈑噴、美容、內(nèi)外飾改裝等為一體的汽車連鎖服務(wù)企業(yè)，擁有多家綜合性維修廠、一站式汽車洗美店和汽車俱樂部，服務(wù)范圍輻射上海市，受到客戶和業(yè)內(nèi)一致認(rèn)可。
實(shí)田長期和各大保險(xiǎn)公司深度合作。實(shí)田是太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的合作伙伴，是這些保險(xiǎn)公司的漆面修復(fù)和保養(yǎng)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶提供較優(yōu)的保險(xiǎn)方案、專業(yè)的保險(xiǎn)購買及理賠咨詢、24小時(shí)緊急救援、品質(zhì)的事故車維修等多項(xiàng)服務(wù)。實(shí)田一直以追求更高質(zhì)量、更人性化的服務(wù)，帶給客戶安全，為客戶提供更多的便捷為己任。在得到客戶和市場認(rèn)可的同時(shí)，實(shí)田也收獲了無數(shù)的榮譽(yù)。
硬件上，實(shí)田一直重視廠區(qū)的維護(hù)，不斷更新設(shè)備、電腦、軟件。三家維修廠均有40個(gè)以上的綜合維修工位，能獨(dú)立承接全品牌全車型從基礎(chǔ)的汽車保養(yǎng)到發(fā)動(dòng)機(jī)大修等的保養(yǎng)維修工作，并為車主提供寬敞干凈的停車環(huán)境。兩家車飾美容門店均配備有全自動(dòng)電腦洗車機(jī)，向客戶提供洗車打蠟、內(nèi)外飾清潔美容、貼膜、汽車改裝等豐富的服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)真正的一站式體驗(yàn)。
軟件上，實(shí)田企業(yè)非常重視管理，自2007年通過ISO9001以來，一直嚴(yán)格遵守ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，合理地進(jìn)行崗位績效考核，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理檢查。定期組織經(jīng)理、服務(wù)顧問、技術(shù)骨干參加專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)營理念、較新的維修技術(shù)、不斷更新企業(yè)數(shù)據(jù)庫。確保企業(yè)上下有條不紊地運(yùn)行著。
