百億通達國際物聯(lián)科技有限公司是一家專注于智慧社區(qū)的全球高科技企業(yè)。總部位于深圳，2010年團隊創(chuàng)立了物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)實驗室，是區(qū)獲得授權(quán)使用美國EIMTIN核心私有云技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
公司目前擁有多個核心品牌，其中英探是在引進國外互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)環(huán)境進行的持續(xù)探索、開發(fā)和優(yōu)化的成果。
公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝售后于一體，采用國際上主流的ZigBee通信技術(shù)，以智慧社區(qū)管理與服務(wù)技術(shù)研發(fā)為核心，涵蓋智慧物業(yè)、智慧停車、智慧管理、智慧安防、智慧緩解、智慧生活、智慧家居、大數(shù)據(jù)云服務(wù)八大生活領(lǐng)域，充分利用技術(shù)關(guān)聯(lián)的優(yōu)勢，開發(fā)出智慧社區(qū)相配套的系列產(chǎn)品，成為國內(nèi)配套齊全的社區(qū)方案解決商和系統(tǒng)集成商。
為了創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的智能生態(tài)環(huán)境，公司現(xiàn)階段與未來的發(fā)展規(guī)劃，涵蓋了廣闊的國內(nèi)國際市場。目前我公司提供的軟硬件產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外多個城市，具有較大的用戶市場和應(yīng)用領(lǐng)域，技術(shù)處于國際地位。
英探以”顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上“為服務(wù)宗旨，致力為所有用戶提供不凡、的售后服務(wù)。客戶有售后方面的任何問題，歡迎隨時致電客服/技術(shù)服務(wù)中心，我們將竭誠為您服務(wù)；
安裝
攜手百家一級施工企業(yè)共同布局全球市場，“方案工程師+工程項目總監(jiān)”量身定制實施方案和施工計劃，工程人員進行設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動、運行，并進行現(xiàn)場驗收。公司提供智慧社區(qū)相關(guān)操作事宜的培訓(xùn)，增強社區(qū)工作人員對智慧社區(qū)的認識，并能夠獨立、熟練地進行操作。提高/增加每一個智慧社區(qū)都能夠帶來更好的生活品質(zhì)。
售后
24小時專業(yè)售后團隊提供技術(shù)支持，可提供電話、視頻、快速上門等多種售后渠道。業(yè)主可社區(qū)APP進行報修，售后部30分鐘內(nèi)采取相應(yīng)措施進行解決，并將售后維護問題備案存檔。售后服務(wù)部定期回訪并建立社區(qū)回訪檔案，分季度對社區(qū)系統(tǒng)軟硬件進行維護、檢測、故障分析和定位排除，給業(yè)主一個舒適、便捷的智慧社區(qū)生態(tài)環(huán)境。
我們不推崇個人英雄，我們崇尚團隊力量，以團隊的聯(lián)合協(xié)作結(jié)晶個人智慧，創(chuàng)造出高于常規(guī)加法的價值。EIMTIN團隊基礎(chǔ)是尊重每一位成員，包括個體價值、興趣和成就等等...我們團隊的核心--協(xié)同合作，民主團結(jié)，我們團隊的靈魂一個字--愛。
